Poslednje ažurirano: maj 13, 2026
U svetu u kom podaci postaju sve vredniji, kompanija Molba (u daljem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“) svesno bira da prema njima postupa drugačije – sa poštovanjem, odgovornošću i punom transparentnošću. Ovaj dokument tiče se veb-sajta Molba (u daljem tekstu „Usluga“) i predstavlja naš konkretan, detaljan odgovor na pitanje koje svaki korisnik ima pravo da postavi: šta radite sa mojim podacima?
Nema skrivenih odgovora. Nema nejasnih formulacija. Sve što trebate da znate nalazi se u nastavku ovog dokumenta, napisano jasno i bez pravnog žargona koji zbunjuje. Korišćenjem naše Usluge potvrđujete da ste ovaj dokument pročitali i da se sa svim njegovim odredbama slažete. Pojmovi koji ovde nisu posebno objašnjeni imaju isto značenje kao u Uslovima korišćenja dostupnim na https://molba.rs.
Inventar podataka koje prikupljamo
Politika prikupljanja podataka u kompaniji Molba zasnovana je na principu neophodnosti – prikupljamo samo ono bez čega ne možemo da funkcionišemo. Konkretno, lični podaci koje možemo prikupiti tokom vašeg korišćenja Usluge spadaju u sledeće kategorije:
- Ime i prezime
- Adresa elektronske pošte
- Automatski generisani tehnički podaci o sesiji (Log Data)
Uz podatke koje nam direktno dostavljate, naša serverska infrastruktura automatski registruje tehničke informacije pri svakom pristupu sajtu. Ove informacije uključuju IP adresu uređaja sa kojeg pristupate, naziv i verziju pretraživača koji koristite, tip operativnog sistema, pregled stranica koje ste posetili tokom sesije, kao i tačan datum, vreme i ukupno trajanje te posete.
Sve navedeno koristimo isključivo u tehničke i analitičke svrhe, nikada u svrhu otkrivanja ili praćenja identiteta konkretnih korisnika.
Google AdSense, DoubleClick i oglasi koje prikazujemo
Jedan od stubova finansiranja slobodnog pristupa sadržajima na našem sajtu jeste prikazivanje oglasa. Za tu svrhu koristimo Google AdSense platformu, pri čemu Google nastupa kao potpuno nezavisan oglašivački partner.
Kao deo tog procesa, Google može postavljati sopstvene kolačiće na vaš uređaj u svrhu ciljanja oglasa i merenja njihovog dometa. Sve što Google preduzima u ovom kontekstu regulisano je isključivo Googleovom politikom privatnosti, nad čijom primenom Molba nema nikakvu kontrolu.
Kolačići na našem sajtu – sve što trebate da znate
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pri poseti sajtu smešta na vaš uređaj i ostaje tamo određeno vreme. Tipično sadrži anonimni identifikator koji pretraživaču omogućava da prepozna prethodne posete i sačuva određena korisnička podešavanja za buduće sesije.
Kolačiće koristimo u tri osnovna konteksta – tehničko osiguravanje ispravnog funkcionisanja sajta, praćenje opštih obrazaca posećenosti i prilagođavanje sadržaja preferencijama korisnika. Kompletna kontrola nad kolačićima u vašim je rukama – kroz podešavanja pretraživača možete ih prihvatiti sve, odbiti sve ili selektivno filtrirati.
Jedino upozorenje koje vam upućujemo jeste da kompletno blokiranje kolačića može negativno uticati na dostupnost ili funkcionisanje pojedinih delova naše Usluge.
Spoljni saradnici i pristup podacima
Efikasno pružanje Usluge ponekad zahteva angažovanje spoljnih stručnjaka ili kompanija koje obavljaju određene zadatke u naše ime. Ovi partneri najčešće su specijalizovani za hosting, tehničku podršku, analizu podataka o posećenosti ili koordinaciju korisničkih komunikacija.
Svaki partner dobija pristup isključivo onom segmentu vaših podataka koji je objektivno neophodan za obavljanje konkretnog zadatka koji mu je poveren. Stroga ugovorna obaveza zabranjuje im svako korišćenje tih podataka u sopstvene svrhe, kao i njihovo otkrivanje ili prosleđivanje trećim stranama bez naše prethodne saglasnosti.
Zaštita podataka kao sistem, ne kao jednokratna mera
Pristupamo zaštiti podataka kao sistematičnom procesu koji se stalno unapređuje, ne kao jednokratnoj aktivnosti koja se obavi i zaboravi. Redovno preispitujemo naše sigurnosne mere, procenjujemo potencijalne rizike i prilagođavamo protokole savremenim standardima i novim izazovima u digitalnoj bezbednosti.
Ipak, dužni smo vam reći istinu – ni najsofisticiraniji sistem zaštite ne može biti apsolutno siguran. Prenos podataka putem interneta inherentno nosi određene rizike koji su izvan mogućnosti bilo kog operatera da ih u potpunosti eliminiše. Iz tog razloga, dok se posvećujemo zaštiti vaših podataka svim dostupnim sredstvima, ne možemo preuzeti bezuslovnu odgovornost za sve eventualne scenarije narušavanja bezbednosti.
Spoljni sajtovi do kojih dolazite sa naše platforme
Na određenim mestima u okviru naše Usluge mogu se pojaviti hiperveze koje vode ka veb-stranicama i platformama koje su u vlasništvu trećih strana i koje funkcionišu potpuno nezavisno od Molba. Postavljamo ih isključivo radi vaše informisanosti i praktičnosti, bez ikakvog implicitnog stava o sadržaju koji se na tim sajtovima nalazi.
Napuštanjem naše platforme klikom na spoljni link preuzimate punu odgovornost za svoju bezbednost na spoljnom sajtu. Pre nego što na bilo kom spoljnom sajtu ostavite lične podatke ili obavite bilo kakvu transakciju, iskreno vam preporučujemo da pažljivo proučite politiku privatnosti i uslove korišćenja tog sajta.
Maloletna lica – naša nulta tolerancija
Svi sadržaji i usluge koje nudimo kreirani su isključivo za punoletne korisnike. Kompanija Molba primenjuje nultu toleranciju prema prikupljanju, obradi ili čuvanju ličnih podataka osoba mlađih od 18 godina, kao i prema bilo kakvom obraćanju maloletnim licima u marketinške ili druge svrhe.
Roditeljima i starateljima upućujemo poziv na aktivno praćenje onlajn aktivnosti maloletnih osoba pod njihovim staranjem. Ako imate i najmanji razlog da verujete da je vaše maloletno dete ostavilo lične podatke na našem sajtu, odmah nas kontaktirajte. Hitno ćemo pokrenuti proceduru i trajno ukloniti sve takve podatke iz naših sistema bez ikakvog odlaganja.
Zakonski zahtevi za otkrivanjem podataka
Privatnost naših korisnika štitimo svim legalnim sredstvima koja su nam na raspolaganju. Postoje, međutim, situacije u kojima smo zakonski primorani da postupimo po nalogu nadležnih sudskih ili državnih organa i otkrijemo određene podatke. U takvim situacijama postupamo striktno u okvirima zakonskih obaveza – otkrivamo tačno ono što je propisano, ni više ni manje.
Evolucija ove politike tokom vremena
Ova Politika privatnosti nije jednom napisana i zauvek postavljena. Ona se razvija i prilagođava zajedno sa našom Uslugom, tehnološkim napretkom i promenama zakonodavnog okvira koji reguliše zaštitu podataka. Sve izmene biće odmah objavljene na ovoj stranici, uz jasno naznačen datum poslednjeg ažuriranja.
Savetujemo vam da ovu stranicu povremeno proverite. Vaše dalje korišćenje sajta nakon objavljivanja izmena smatramo prihvatanjem ažurirane politike.
Naša vrata su uvek otvorena
Transparentnost podrazumeva i dostupnost. Ako imate pitanje, primedbu, zahtev ili jednostavno nešto što vam u ovoj politici nije jasno – kontaktirajte nas. Svaki upit koji primimo obrađujemo pažljivo i odgovaramo iscrpno, konkretno i bez nepotrebnog odlaganja.